Pokrywka dławika hamulca tarczowego

Oferujemy 12-miesięczny okres gwarancji, rozpoczynający się od daty podpisania odbioru towaru. Uwaga: Niniejsza gwarancja nie obejmuje problemów wynikających z nieprawidłowej instalacji lub użytkowania poza określonymi warunkami pracy (np. użycie uszczelki ze stali węglowej w środowisku korozyjnym, do którego nie jest przeznaczona). Jeśli okaże się, że wada wynika z naszego procesu produkcyjnego,-taka jak odchylenia wymiarowe, pęknięcia powierzchni lub niespełnienie specyfikacji dotyczących twardości,-naprawimy lub wymienimy produkt bezpłatnie i pokryjemy wszystkie związane z tym koszty wysyłki w obie strony.

W przypadku produktów-wytwarzanych na zamówienie okres gwarancji może zostać ustalony oddzielnie i wyraźnie określony w umowie.

Nasz zespół-posprzedażowej pomocy technicznej składa się z prawdziwych ludzi,-a nie zautomatyzowanych botów. Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem WeChat lub e-maila. Do każdego roszczenia gwarancyjnego lub żądania naprawy zostanie przydzielony dedykowany specjalista, który prześledzi sprawę aż do ostatecznego rozwiązania. Przez cały ten proces-od momentu otrzymania Twojej opinii aż do wysłania części zamiennych-będziemy aktywnie dostarczać Ci aktualizacje, w tym zdjęcia z kontroli i numery śledzenia przesyłki. Prowadzimy szczegółową dokumentację serwisową dla każdego zamówienia, dokumentując wszelkie skargi klientów, podjęte rozwiązania i ewentualne ponowne wystąpienie problemów.

Dodatkowo przy wysyłce możemy dostarczyć atesty materiałowe (zgodne z normami EN 10204 3.1, w tym analizę partii pieca) oraz protokoły kontroli fabryki (dotyczące wymiarów, twardości i chropowatości powierzchni). Jeśli potrzebujesz-raportu z inspekcji strony trzeciej-na przykład sporządzonego przez firmę SGS-, możemy pomóc w przesłaniu próbek do testów; jednakże powiązane koszty takich usług będą naliczane osobno.